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Whatsapp Support

Live Chat-Service

Für Verbraucher ist es wichtig, dass Informationen auf direktem und schnellem Weg übertragen werden. E-Mails spielen dabei eine wichtige Rolle, jedoch wird dieses Medium nach und nach vom Live Chat abgelöst. Die Gründe liegen auf der Hand, denn der Live Chat ist ein schnelles und angesagtes Medium. Abgesehen von der persönlichen Kundenkommunikation ist der Live Chat auf dem Vormarsch sich zu einem der wichtigsten Kommunikationsbestandteile zwischen Kunde und Online-Händler zu entwickeln.
Icon Desktop Live Chat

Ihre Vorteile vom Live Chat-Support

  • Individuelles Design
    Das Live Chat-Fenster können Sie individuell gestalten und an Ihr Firmendesign anpassen. Bitte beachten Sie, dass der Live Chat Service nur in einer Sprache je Domain eingebunden werden kann.

  • Anonyme Chats
    Ihr Kunde muss keinen Namen oder E-Mail-Adresse angeben, um den Live Chat nutzen zu können.

  • Schnelle Reaktion
    Unsere qualifizierten Verkaufstalente antworten sofort und ohne Verzögerung.
    Der Live Chat Support steht Ihren Kunden von 08:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung.

  • Inklusive Software
    Sie müssen sich um nichts kümmern. Wir stellen die notwenige Software ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.


Wir beantworten alle Anfragen schnell und kompetent und stehen Ihren Kunden beim kompletten Anfrage- und Buchungsprozess beratend zur Seite.

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Legen Sie Ihr individuelles Design fest


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Vorteil Icon - telbes

Erreichbarkeit 24/7
Rund um die Uhr für Sie da!
24 Stunden an 365 Tagen.

Vorteil Icon - telbes

Umsatzsteigerung
Aus zufriedenen Kunden werden wiederkehrende Käufer.

Vorteil Icon - telbes

Flexibilität
Zeit für Geschäftstermine, Events oder Freizeitaktivitäten.

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Kostenairbag
Sie entscheiden, wie viel Sie in Ihren Kundenservice investieren möchten. Mehr Informationen

Vorteil Icon - telbes

Alleinstellungsmerkmal
Gegenüber Mitbewerbern durch qualifizierte Verkaufstalente punkten.

Vorteil Icon - telbes

International Handeln
Mehrsprachiger Telefonservice in 12 Sprachen.

Tarifüberblick:

In allen Tarifen inbegriffen:
  • monatliche Grundgebühr 59,90 €
  • monatlich kündbar
  • monatlich zahlbar
  • keine Einrichtungsgebühr
  • sekundengenaue Abrechnung


Sie planen Outbound-Kampagnen? Gern erstellen wir Ihnen dafür ein spezielles Angebot. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an info@telbes.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer.
Optionale Leistungen:
  • E-Mail-Service
  • Chat-Service
  • Servicezeit 24/7
  • Monatliches Reporting
  • Click-to-Message Service


Leistungen im Detail
AllIn-Time
  • 0,89 € pro Minute
  • keine Transaktionsgebühren
AllIn-Order
  • 0,69 € pro Minute
  • 12,5 % Transaktionsgebühren pro Bestellung
AllIn-Contact
  • 3,00 € pro Kontakt
  • keine Transaktionsgebühren